Deskripsi
WEBINAR 2 JAM: AI FOR CRM
Tingkatkan Layanan dan Penjualan dengan Kecerdasan Buatan dalam Customer Relationship Management
Hubungan dengan pelanggan adalah kunci keberhasilan bisnis. Namun, tanpa sistem yang efisien, data pelanggan mudah tercecer, tindak lanjut terabaikan, dan peluang penjualan bisa hilang begitu saja. Di sinilah peran AI (Artificial Intelligence) membawa perubahan besar dalam pengelolaan CRM.
Dengan integrasi AI, tim administrasi, marketing, dan customer service dapat bekerja lebih cerdas—dari analisis perilaku pelanggan hingga otomatisasi komunikasi dan prediksi kebutuhan konsumen.
Dalam webinar ini, Anda akan belajar:
✅ Dasar konsep CRM dan bagaimana AI mengubah cara kerjanya
✅ Contoh penerapan AI dalam pengelolaan data & interaksi pelanggan
✅ Tools AI untuk membantu otomatisasi follow-up dan rekomendasi pelanggan
✅ Strategi membangun CRM berbasis AI tanpa harus menjadi ahli IT
✅ Tips menjaga hubungan pelanggan dengan personalisasi berbasis data
📅 Durasi: 2 Jam
👥 Untuk siapa: Staf admin, customer service, marketing, business owner, dan siapa pun yang ingin meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan AI
🚀 Hasil akhir: Siap mengelola pelanggan secara cerdas dan efisien dengan bantuan AI, meningkatkan retensi dan peluang penjualan
💼 Saatnya beralih dari sekadar mencatat pelanggan ke membangun hubungan yang strategis dengan dukungan AI!
🔗 Tonton rekamannya sekarang dan pelajari cara mengoptimalkan CRM menggunakan kecerdasan buatan.
Fasilitas: E-Certificate, Video Rekaman, Konsultasi, WA Grup Sesama Peserta